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HELIOS Klinik Schkeuditz GmbH

Beschwerdemanagement

Strukturiertes Beschwerdemanagement wurde eingeführt: ja
Schriftliches Konzept existiert: ja
Umgang mit mündlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Umgang mit schriftlichen Beschwerden ist geregelt: ja
Zeitziele für die Rückmeldung sind definiert: ja

Ansprechpersonen

Matthias Hirsekorn

Klinikgeschäftsführung

Tel.: 034204 -80-8200
Fax: 034204-80-8202
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@nrokesrih.saihttam

Matthias Hirsekorn

Klinikgeschäftsführung

Tel.: 034204 -80-8200
Fax: 034204-80-8202
Mail: ed.tiehdnuseg-soileh@nrokesrih.saihttam

Anonyme Eingabemöglichkeiten existieren: ja
Patient/innen-Befragungen wurden durchgeführt: ja
Einweiserbefragungen wurden durchgeführt: nein